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Bestoow collecte les données personnelles suivantes, dans le but de vous recontacter en cas de demande de contact de votre part ou de souscription à nos services :

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Nom de l'entreprise et fonction (le cas échéant)
Informations relatives à votre projet ou demande

Utilisation des données personnelles

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Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales suivantes selon le contexte :

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L'exécution d'un contrat pour la fourniture de nos services
Notre intérêt légitime pour l'amélioration de nos services et la sécurité du site
Le respect d'obligations légales applicables à notre activité

Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée strictement nécessaire à l'accomplissement des finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

Demandes de contact non concrétisées : 3 ans à compter du dernier contact
Clients actifs : durée de la relation contractuelle + 10 ans (obligations comptables)
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Protection des données personnelles

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction. Notre hébergeur Netlify dispose de certifications de sécurité (SOC 2 Type II, ISO 27001) et toutes les communications sont chiffrées en HTTPS.

Partage des données personnelles

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Plateformes publicitaires (Google, Meta) uniquement dans le cadre de la gestion de vos campagnes publicitaires si vous êtes client
Autorités compétentes en cas d'obligation légale ou de procédure judiciaire

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

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Droit d'accès : connaître les données que nous détenons à votre sujet
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Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans certains cas
Droit à la limitation : demander la limitation du traitement
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Droit de retirer votre consentement à tout moment
Droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle (CNIL en France)

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Modifications de la politique

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